Neste mini curso, abordaremos a importância vital da pesquisa de satisfação para laboratórios de análises clínicas.
Entender a opinião dos pacientes é crucial para aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos, aumentar a fidelidade dos clientes e fortalecer a reputação da instituição.
Exploraremos como a pesquisa de satisfação pode identificar pontos fortes e áreas de melhoria, fornecer insights valiosos para decisões estratégicas e promover um ambiente de melhoria contínua.
Ao final do curso, os participantes estarão capacitados para implementar pesquisas eficazes, interpretar os resultados e aplicar ações corretivas que elevem o padrão de atendimento e eficiência do laboratório.
¡En pocos pasos accede a la plataforma y comienza tus estudias sin ningún trabajo!
Usamos cookies en nuestro sitio web para ofrecer la mejor experiencia posible. Para saber más, consulta nuestra Política de Privacidade. Se preferir altere as configurações de cookies a seguir:
Cookies Essenciais
Estes cookies são fundamentais para o funcionamento da nossa plataforma. Eles possibilitam que você navegue e use nossas funcionalidades básicas. Sem esses cookies, serviços que você solicita, como login e gestão de privacidade, não podem ser fornecidos.
Cookies de Analytics
Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nossa plataforma, coletando e reportando informações de forma anônima. Eles são essenciais para melhorar a sua experiência conosco.
Cookies de Terceiros
Son cookies creadas por un dominio distinto al que está visitando el usuario. Surgen de funcionalidades de otros dominios que se incorporan a una página electrónica, como por ejemplo la visualización de anuncios. Sin estas cookies, es posible que algunos contenidos no se muestren correctamente.